A OPERADORA HUGHES
ANUNCIOU QUE IRÁ LANÇAR NO MÊS DE JULHO UM SERVIÇO DE BANDA LARGA VIA SATÉLITE
NO BRASIL. A PROPOSTA DA EMPRESA AMERICANA É LEVAR INTERNET VELOZ PARA PONTOS
DO PAÍS QUE, ATUALMENTE, NÃO SÃO BEM ATENDIDOS PELAS DEMAIS OPERADORAS QUE TRANSMITEM
SINAL POR CABOS.
AINDA EM FASE DE
ESTUDO DE PLANOS, A HUGHES CONTOU A EXAME.COM QUE SEU PRINCIPAL SERVIÇO DEVE
CUSTAR APROXIMADAMENTE 200 REAIS E A VELOCIDADE DA CONEXÃO SERÁ DE 10 MBPS.
SEGUNDO DADOS DA AKAMAI DE 2015, A VELOCIDADE MÉDIA DE INTERNET NO BRASIL É DE
3,6 MBPS, ENQUANTO A MÉDIA MUNDIAL É 5 MBPS.
ASSIM COMO NOS PLANOS
DE INTERNET NOS SMARTPHONES, ESSA BANDA LARGA TERÁ LIMITE DE FRANQUIA DE DADOS.
SÃO 20 GB POR MÊS PARA A NAVEGAÇÃO DURANTE O DIA E 40 GB PARA AS NOITES. COM
ISSO, DOWNLOADS MAIS PESADOS, COMO DE NOVOS SISTEMAS OPERACIONAIS PARA
CELULARES OU COMPUTADORES, DEVEM SER FEITOS NO PERÍODO NOTURNO.
CASO O ASSINANTE
EXCEDA A FRANQUIA DE DADOS CONTRATADA, ELE TERÁ A VELOCIDADE DE SUA CONEXÃO
REDUZIDA – A UM PERCENTUAL NÃO INFORMADO PELA HUGHES. OUTRA OPÇÃO É COMPRAR
PACOTES DE DADOS ADICIONAIS, QUE SERÃO VENDIDOS POR MEIO DE UM APP DA EMPRESA
PARA SMARTPHONES.
A COMPANHIA, QUE TEM
1,5 MILHÃO DE ASSINANTES NOS ESTADOS UNIDOS, TERÁ UM PLANO DE EXPANSÃO DE TRÊS
FASES NO BRASIL. NESTE ANO, O SERVIÇO ESTARÁ DISPONÍVEL PARA 82% DO TERRITÓRIO
NACIONAL; PARA 90% EM 2018; E PARA 100% EM 2020.
"APESAR DO NOSSO
SERVIÇO COBRIR TOTALMENTE A CIDADE DE SÃO PAULO, NÃO TEMOS INTERESSE EM TENTAR
DIVULGAR O SERVIÇO PARA REGIÕES COMO O BAIRRO DE PINHEIROS. A IDEIA É PROMOVER
O SERVIÇO EM ÁREAS QUE NÃO SÃO BEM ATENDIDAS POR OUTRAS OPERADORAS, COMO O
INTERIOR DO ESTADO", AFIRMOU RAFAEL GUIMARÃES, PRESIDENTE DA HUGHES NO
BRASIL, DURANTE ENTREVISTA A EXAME.COM.
A EMPRESA ESCOLHEU UM
ANO DE CRISE ECONÔMICA PARA TRAZER SUA INTERNET BANDA LARGA VIA SATÉLITE PARA O
BRASIL. NO ENTANTO, GUIMARÃES CONTA QUE O PLANEJAMENTO DA COMPANHIA É DE LONGO
PRAZO E OS TRÂMITES DE LANÇAMENTO EM TERRITÓRIO NACIONAL COMEÇARAM TRÊS ANOS
ATRÁS, BEM ANTES DA CRISE ATUAL. AINDA ASSIM, ELE MOSTRA SEGURO TANTO SOBRE A
INICIATIVA DE LANÇAMENTO QUANTO SOBRE A PONTUALIDADE DO INÍCIO DA OFERTA DO
SERVIÇO.
"A HUGHES JÁ
OFERECE ESSE SERVIÇO HÁ MAIS DE DEZ ANOS NOS ESTADOS UNIDOS. NÃO ESTAMOS
FAZENDO TESTES, ESTAMOS TRAZENDO O SERVIÇO QUE JÁ OFERECEMOS COM SUCESSO NO
MERCADO AMERICANO", DISSE O PRESIDENTE DA EMPRESA.
POR ADOTAR UMA
POLÍTICA DE PROMETER DE MANEIRA CONSERVADORA A VELOCIDADE MÉDIA DE INTERNET AOS
SEUS CLIENTES, A HUGHES FOIRECONHECIDA PELA FEDERAL COMMUNICATIONS COMISSION,
ÓRGÃO REGULADOR DE OPERADORAS DOS EUA SEMELHANTE À ANATEL, COMO UMA EMPRESA QUE
ENTREGA A VELOCIDADE CONTRATADA OU NÚMERO SUPERIOR DURANTE 80% DO HORÁRIO DE
PICO DE USO DO SERVIÇO.
TEMPESTADES
COMO A INTERNET
CHEGARÁ À CASA DO CLIENTE VIA SATÉLITE, O SINAL SERÁ CAPTADO POR UMA ANTENA E
LEVADO PARA O ROTEADOR POR UM CABO. APESAR DO RECEPTOR FICAR EXPOSTO AO TEMPO,
GUIMARÃES DECLARA QUE O USO DE ANTENAS NÃO PREJUDICARÁ A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
EM CONDIÇÕES NORMAIS.
"O SERVIÇO DE
INTERNET BANDA LARGA FUNCIONARÁ NORMALMENTE DURANTE UMA CHUVA NORMAL. AGORA,
QUALQUER TEMPESTADE FORTE PODE AFETAR O SERVIÇO, ASSIM COMO TAMBÉM PODE AFETAR
REDE CABEADAS E A ENERGIA ELÉTRICA. MELHORAMOS A CONFIABILIDADE DO NOSSO
SISTEMA EM RELAÇÃO A EVENTOS ATMOSFÉRICOS NOS ÚLTIMOS DEZ ANOS", DISSE O
PRESIDENTE DA COMPANHIA.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
A HUGHES CONTARÁ COM
TRÊS CANAIS DE ATENDIMENTO AOS ASSINANTES: TELEFONE, CHAT COM ATENDENTES E UM
PORTAL DE AUTO-ATENDIMENTO. FORA ISSO, HÁ TAMBÉM O JÁ MENCIONADO APLICATIVO,
QUE PERMITIRÁ A COMPRA DE PACOTES DE DADOS.
CONCORRÊNCIA
ESTA NÃO É A PRIMEIRA
VEZ QUE UMA EMPRESA LANÇA UM SERVIÇO DE INTERNET BANDA LARGA VIA SATÉLITE NO
BRASIL. A EMBRATEL OFERECE UMA OPÇÃO SEMELHANTE HÁ TRÊS ANOS. CHAMADO STAR ONE,
ELE É VOLTADO TANTO PARA O SEGMENTO CORPORATIVO, QUANTO PARA CLIENTES
DOMÉSTICOS.
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